Política de Privacidade
Como a SCC-Info trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: setembro de 2026
1. Quem é o controlador dos dados
Este site pertence a SUELEN CANTELLE CELESTINO, nome empresarial da SCC-Info, inscrita no CNPJ sob o nº 47.386.039/0001-52, que é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
Canal de atendimento para assuntos de privacidade: contato@scc-info.com.br.
2. Quais dados tratamos e para quê
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Formulário "Envie sua mensagem" | Nome, serviço de interesse e mensagem | Responder ao seu contato e preparar orçamento | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Contato por WhatsApp ou e-mail | Nome, telefone ou e-mail e o conteúdo da conversa | Atendimento, orçamento e prestação de serviços | Procedimentos preliminares a contrato e execução de contrato (art. 7º, V) |
| Contador de acessos | Um cookie sem identificação pessoal (ver item 4) | Contar o número total de visitas ao site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Registros do servidor | Endereço IP, data e hora e página acessada | Segurança do site e cumprimento do Marco Civil da Internet | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
Importante: o formulário do site não grava seus dados em nosso servidor. Ao clicar em "Enviar pelo WhatsApp", a mensagem é aberta no aplicativo WhatsApp e só é enviada se você confirmar o envio por lá.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Alguns serviços de terceiros participam do funcionamento do site:
- WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar conosco por lá, a conversa segue a política de privacidade do WhatsApp.
- Google Fonts e cdnjs (Cloudflare): fornecem as fontes e os ícones do site. Ao carregar a página, seu navegador se conecta a esses serviços, que recebem dados técnicos como o endereço IP.
- Empresa de hospedagem: armazena o site e os registros de acesso do servidor.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
4. Cookies
Usamos apenas um cookie, chamado scc_visita. Ele guarda somente o valor "1" por 12 horas, para que a mesma visita não seja contada várias vezes no contador de acessos. Ele não identifica você e não é usado para publicidade.
Não usamos cookies de publicidade, de rastreamento ou de redes sociais. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, e o site continua funcionando normalmente.
5. Por quanto tempo guardamos
- Conversas de atendimento e orçamento: pelo tempo necessário ao atendimento e à relação comercial e, depois disso, pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, obrigações fiscais).
- Registros de acesso ao servidor: por 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Cookie do contador: 12 horas.
6. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, quando aplicável;
- oposição a tratamento realizado em desacordo com a lei.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@scc-info.com.br. Responderemos no menor prazo possível. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.
7. Segurança
O site é acessado por conexão criptografada (HTTPS), coleta o mínimo de dados necessário e não armazena as mensagens do formulário. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações sob nossa responsabilidade.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início da página.